Visite o showroom Quer encontrar conosco e conhecer os produtos de pertinho? Todas as visitas são agendadas, e devem ser feitas através do telefone +55 11 21751124 ou envie uma mensagem para [email protected] Ficaremos contentes em receber sua visita.
Como comprar Aceitamos pagamentos com a maioria das bandeiras de cartão de crédito e debito (incluindo Visa, Mastercard, American Express, Elo e Dinners), bem como Boleto Bancário. Você deve pagar pelos produtos e quaisquer despesas de entrega no momento do pedido, a menos que acordado de outra forma entre nós e você. O pagamento deve ser feito antes que os produtos sejam enviados.
Métodos de pagamento Aceitamos pagamentos com a maioria das bandeiras de cartão de crédito e debito (incluindo Visa, Mastercard, American Express, Elo e Dinners), bem como Boleto Bancário. Você deve pagar pelos produtos e quaisquer despesas de entrega no momento do pedido, a menos que acordado de outra forma entre nós e você. O pagamento deve ser feito antes que os produtos sejam enviados.
Formas de entrega As entregas dos produtos são realizadas via Correios e Transportadoras. Para os Correios, pode ser optado por Sedex ou PAC. No caso das transportadoras, no ato da compra será possível selecionar a transportadora através de seus preços e prazos do serviço.
Garantia Caso você identifique qualquer tipo de falha ou defeito de fabricação, você deverá entrar em contato com nossa central de relacionamento para relatar o problema. Após feito isso, enviaremos o problema/relato para o fabricante, e assim que obtivermos resposta encaminharemos ao cliente. Todos os produtos possuem 5 anos de garantia, excluindo o uso ou manutenção inadequada. Pequenos riscos são considerados naturais ao processo de fabricação de polímeros. As lâmpadas não acompanham as luminárias.
Montagem e Manutenção Montagem Caso necessite de serviços de montagem, solicite um orçamento através de nossos canais de atendimento via telefone através do número +55 11 21751124 ou via e-mail enviando uma mensagem para [email protected] Contamos com uma equipe especializada em montagem de móveis e acessórios de alto padrão. Manutenção Em nenhuma hipótese usar abrasivos ou diluentes. Produtos cromados: Usar pano umedecido com álcool. Não usar químicos, abrasivos ou palha de aço. Seguir as orientações no manual do produto ou consulte um de nossos especialistas.