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Quer encontrar conosco e conhecer os produtos de pertinho? Todas as visitas são agendadas, e devem ser feitas através do telefone +55 11 21751124 ou envie uma mensagem para atendimento@norastudios.com

Ficaremos contentes em receber sua visita.

Como comprar

Aceitamos pagamentos com a maioria das bandeiras de cartão de crédito e debito (incluindo Visa, Mastercard, American Express, Elo e Dinners), bem como Boleto Bancário.

Você deve pagar pelos produtos e quaisquer despesas de entrega no momento do pedido, a menos que acordado de outra forma entre nós e você. O pagamento deve ser feito antes que os produtos sejam enviados.

Métodos de pagamento

Aceitamos pagamentos com a maioria das bandeiras de cartão de crédito e debito (incluindo Visa, Mastercard, American Express, Elo e Dinners), bem como Boleto Bancário.

Você deve pagar pelos produtos e quaisquer despesas de entrega no momento do pedido, a menos que acordado de outra forma entre nós e você. O pagamento deve ser feito antes que os produtos sejam enviados.

Formas de entrega

As entregas dos produtos são realizadas via Correios e Transportadoras. Para os Correios, pode ser optado por Sedex ou PAC. No caso das transportadoras, no ato da compra será possível selecionar a transportadora através de seus preços e prazos do serviço.

Garantia

Caso você identifique qualquer tipo de falha ou defeito de fabricação, você deverá entrar em contato com nossa central de relacionamento para relatar o problema. Após feito isso, enviaremos o problema/relato para o fabricante, e assim que obtivermos resposta encaminharemos ao cliente.

Todos os produtos possuem 5 anos de garantia, excluindo o uso ou manutenção inadequada. Pequenos riscos são considerados naturais ao processo de fabricação de polímeros. As lâmpadas não acompanham as luminárias.

Montagem e Manutenção

Montagem
Caso necessite de serviços de montagem, solicite um orçamento através de nossos canais de atendimento via telefone através do número +55 11 21751124 ou via e-mail enviando uma mensagem para atendimento@norastudios.com

Contamos com uma equipe especializada em montagem de móveis e acessórios de alto padrão.

Manutenção
Em nenhuma hipótese usar abrasivos ou diluentes.
Produtos cromados: Usar pano umedecido com álcool. Não usar químicos, abrasivos ou palha de aço. Seguir as orientações no manual do produto ou consulte um de nossos especialistas.

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